Digitalisierung selbst

in die Hand nehmen

Kosten

10.000 €

Dauer

4 Tage

Teilnehmer

4 - 6

Zielgruppe

Leitung, Organisation, IT

Was agile Verwaltung ausmacht

In unserem Workshop für agile Verwaltung erlernen die Teilnehmer in 3 interaktiven Modulen (Nutzerforschung, Prototyping und Benutzertest), was Agilität bedeutet. Wie man sie eingesetzt und was es heißt, den Benutzer in den Mittelpunkt des Entwicklungsprozesses zu stellen. Anhand des Service-Design-Prozesses wird veranschaulicht, wie herausragende Service-Angebote und servicenahe Produkte entwickelt und bereitgestellt werden können.

Die erlernten Methoden können in der Umsetzung verschiedenster Projekte, bei der Realisierung des OZG oder im allgemeinen Verwaltungsalltag eingesetzt werden.

Ziel

Basis-Wissen, wie man durch eine agile Denkweise und den Einsatz von agilen Methoden effiziente und nutzerzentrierte Anwendungen und Dienstleistungen erarbeitet.

Voraussetzungen

keine

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