So digitalisieren Prozesse wir für Sie

Durch das OZG und die Wünsche der Bürger nach mehr Onlineangeboten brauchen die meisten Verwaltungen technische Unterstützung. Prozesse müssen digitalisiert und benutzerfreundlich gestaltet werden. Wir unterstützen sie in einem gemeinsamen Projekt bei der konkreten Umsetzung eines oder mehrerer Prozesse. Dabei bieten wir folgende Tätigkeiten an:

• Prozessaufnahme
• Prozessanalyse
• Prozessoptimierung
• IT Prozessdesign
• UX Design
• Durchführung von Usertests
• Implementierung

Je nach Ausgangslage sind dabei nicht immer alle Projektphasen notwendig. Wenn Sie beispielsweise Ihre Prozesse bereits anderweitig analysiert und optimiert haben, kann ein solches Projekt direkt bei der technischen Umsetzung einsetzen.

Unser Ziel ist es, Bürgern wie Sachbearbeitern einen echten Mehrwert bieten zu können. Ebenso ist es unser Ziel, mit möglichst wenig Aufwand einen hohen Automatisierungsgrad zu erreichen, z.B. durch die direkte Anbindung Ihrer individuellen Fachverfahren.